↑インドの人たちは日本人大好きなので、街を歩くだけでスターになった気分が味わえます。

■SHIPで学び得たこと

SHIPで学んだ言葉のなかで最も自分に影響を与えたものは、

自覚は成長の一過程。

という言葉です。この言葉は、マネージャーのIさんとの面談の際におっしゃっていた言葉で、SHIPの期間中とても大事にしていた言葉でもあります。ここからは、“言語化”というツールを得た経緯、そしてそれがもたらした影響について書き記します。

SHIPでは毎日業務の終わりに日報を書き、その日の振り返りを行います。当初、私はこの日報の意味を誤解していました。当時の私の日報は、その日起こった出来事や行った業務を書き記す備忘録のようなものでした。しかし、社員のHさんからの言葉が、日報への向き合い方を変えるきっかけとなりました。

「日報は失敗や学びを記す場であり、それによって成長を促すツールである。」

この言葉を見た時、やばいと思いました。なぜなら、私の日報はただ出来事を羅列しているだけで、なぜ施策がうまくいかなかったかの分析や、その失敗を次に生かす工夫、学びについて全く触れていなかったからです。日報への向き合い方を変えないと・・・・。しかし、今まで、学びや失敗の分析を言語化する習慣のなかったは途方に暮れてしまいました。部屋に帰った後、ベッドに寝転んでいると、様々な考えが頭をよぎります。私は今日一日何を学んだんだろう。SHIPが終わった時にどうなっていたいんだろう。将来、私は何をしたいんだろう・・・。考えれば考える程、深みに迷い込んでいきました。

そんな中、私は二つの道標を見つけました。一つ目は、ノート、二つ目は、「なぜ？」です。考えていても埒が明かないと思った私は、日本から持ってきた紙にとにかく思いついたこと全部を書きなぐることにしました。その時、ただ書きつけるだけではなく、なんで？という自問自答を繰り返し、思考の深堀りを行いました。そうすると、雲を掴むような「考える」という作業が、頭の中のモヤモヤに輪郭を付ける作業へと変わっていきました。

これはマネージャーの方が教えてくれたことなのですが、言語化は具体的な事象を抽象化し、経験として頭の中に蓄積することを可能にします。そして、その抽象度が高ければ高いほど汎用性も高くなり、他の事例へと転用することができます。しかし、それを行動レベルにまで落とし込まなければ意味がありません。彼の話から、抽象化の場が日報であり、行動に落とし込む場が次の日のシフトなのだと知ることができました。そして、行動を起こす中で、「こうすればよかった」、「この方法でやればもっと早くできるな」という気付きを得ることができます。ですが、これを単なる気付きとして覚えようとしても、すぐに忘れてしまいます。この気付きを次に生かすには、言語化し、自覚するというプロセスが必須です。このプロセスは、「一を聞いて十を知る」ということわざの通り、具体的な事象の裏にある共通の定理のようなものを見つける作業です。この定理を集めて、行動に落とし込んで、そこで初めて成長を自覚できるのだと思います。

■今後に向けて

　帰国後、SHIPでの経験が生きているなと感じることが多々あります。例えば、「なんとなくやる」が殆どなくなりました。SHIPで考える癖がついたからだと思います。大学の授業を受けていても、自ら学び取ろうとする熱量が増えました。なんとなく生きていくのは頭使わないし、責任も取らなくていいので楽なんですけど、つまらないんですよね。責任なくして成長なし。これからはSHIPでの学びを武器に、さらに成長できるステージにステップアップしていきたいと思います。

2019.05

渡航体験記Vol.68(立命館大学3年Sさん)

渡航体験記Vol.67(神戸大学３年Mさん)